[OPERADOR]
Hoje na primeira postagem da série Operador, vamos falar sobre as 6 leis do telemarketing.
- Sempre faça com que o cliente mude para um plano bem mais caro/ou ruim
- Evite cancelar um produto, ofereça outro
- Nunca saia de uma conversa para ir ao banheiro
- Jamais se ponha no lugar do cliente
- Ao ver que o cliente está estressado passe para o próximo departamento
- Coloque a musiquinha para lixar as unhas
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